Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как ООО «Охана Маркет» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта. Документ разработан в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: ООО «Охана Маркет» ИНН 5501191676 ОГРН 1185543026822

1 Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учётом изменений, вступивших в силу 1 сентября 2025 года.

1.2. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с её условиями.

1.3. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование сайта.

2 Реквизиты и контактная информация оператора

Оператор персональных данных: ООО «Охана Маркет»
Адрес: 644009, Омская область, г. Омск, ул. 26-я Линия, д. 85А
E-mail для запросов субъектов ПД: info@ohanamarket.ru
Ответственный за обработку ПД: Балашова Татьяна Витальевна, руководитель отдела маркетинга

3 Правовые основания и цели обработки персональных данных

3.1. Обработка ПД осуществляется на основании:

согласия субъекта ПД (ст. 6 ФЗ-152);
исполнения договора (например, оформление заказа);
исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

3.2. Цели обработки:

регистрация на сайте и оформление заказов;
выполнение обязательств по договорам;
доставка товаров и информирование о статусе заказов;
предоставление персонализированных сервисов;
проведение маркетинговых акций, рекламных рассылок и уведомлений с отдельного согласия пользователя;
аналитика поведения пользователей для улучшения качества сервиса.

4 Категории собираемых данных

Оператор обрабатывает:

ФИО;
контактный телефон;
e-mail;
адрес доставки;
данные о действиях пользователя на сайте (cookies, история заказов, поведенческие данные).

5 Cookies и аналитические технологии

5.1. Сайт использует cookies для:

корректной работы функционала сайта;
аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика);
персонализации рекламы (Яндекс.Директ, ВКонтакте).

5.2. При первом посещении сайта пользователь выражает согласие на использование cookies посредством баннера согласия.

5.3. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера.

6 Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Персональные данные передаются третьим лицам только для целей, связанных с выполнением договора:

курьерским службам;
операторам связи;
почтовым организациям;
платёжным системам.

6.2. Передача данных для рассылок и рекламы осуществляется только при отдельном согласии пользователя.

7 Трансграничная передача данных

7.1. В случае использования сервисов, серверы которых расположены за пределами РФ (например, аналитические системы), передача персональных данных осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватную защиту ПД.

7.2. Пользователь будет информирован об этом в момент предоставления данных.

8 Сроки хранения персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся:

до достижения целей обработки;
до окончания срока действия договора;
либо до момента отзыва согласия пользователем.

8.2. Данные, необходимые по закону (например, бухгалтерские), хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ.

9 Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать сведения об обработке своих ПД;
требовать исправления или удаления своих данных;
отзывать согласие на обработку данных;
ограничивать обработку данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

10 Порядок отзыва согласия

Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного заявления на e-mail: info@ohanamarket.ru.

Оператор прекращает обработку ПД в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

11 Уведомление об утечках данных

При выявлении факта утечки ПД Оператор уведомляет:

Роскомнадзор — в течение 24 часов;
пользователя — по e-mail или телефону, указанному при регистрации.

12 Ответственный за обработку ПД

Ответственный за организацию обработки ПД в ООО «Охана Маркет»:

Балашова Татьяна Витальевна

E-mail: info@ohanamarket.ru

13 Заключительные положения

13.1. Настоящая редакция Политики вступает в силу с 01 сентября 2025 года.

13.2. Все изменения публикуются на сайте

https://ohanamarketshop.ru

13.3. Пользователь обязан самостоятельно следить за изменениями Политики.